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자주묻는 질문

자주묻는 질문입니다.

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번호 카테고리 제목 작성자 작성일 조회 추천 평점
51 회원정보 아이디와 비밀번호를 잊어버렸어요. ESOPOOM 2016-08-18 19659 7 0점
50 회원정보 핸드폰 문자서비스(SMS)는 어떻게 받나요? ESOPOOM 2016-08-18 12534 4 0점
49 주문/결제 휴대폰 결제 후, 주문을 취소했는데 휴대폰 요금이 청구됐어요. ESOPOOM 2016-08-17 8414 6 0점
48 반품/교환/AS 반품했는데 물건이 중간에 손상되었을땐 어떻게 하나요? ESOPOOM 2016-08-18 8337 6 0점
47 기타문의 생일쿠폰이 뭔가요? ESOPOOM 2016-08-18 8316 6 0점
46 주문/결제 세금계산서 발행은 어떻게 하나요? ESOPOOM 2016-08-17 8298 11 0점
45 주문/결제 휴대폰 결제가 이루어지지 않아요 ESOPOOM 2016-08-17 8276 6 0점
44 기타문의 상품배송전 주문을 취소하였을때, 사용한 쿠폰이나 마일리지는 다시 환원되나요? ESOPOOM 2016-08-18 8270 7 0점
43 기타문의 적립금은 무엇인가요? 사용시, 제한이있나요? ESOPOOM 2016-08-18 8258 6 0점
42 주문/결제 주문후 언제까지 입금해야 주문취소가 되지 않나요? ESOPOOM 2016-08-17 8245 4 0점
41 주문/결제 회원가입 없이도 상품을 주문할 수 있나요? ESOPOOM 2016-08-17 8235 9 0점
40 주문/결제 이미 주문을 했는데 결제방법을 바꾸고 싶어요. ESOPOOM 2016-08-17 8234 6 0점
39 상품문의 품절된 상품 재입고는 언제인지 알수 있나요? ESOPOOM 2016-08-17 2987 7 0점
38 배송관련 주문을 했는데 받지 못하게 됐어요. 받을 날짜를 정할수 있나요(지정일배송) ? ESOPOOM 2016-08-17 1521 6 0점
37 주문/결제 주문확인은 어떻게 할 수 있나요? ESOPOOM 2016-08-17 1479 5 0점

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